อ้างอิง

ควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามใจคุณ

jeez99 ให้คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เองทุกระดับ ตั้งแต่การแจ้งผลฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการอัปเดตสถานะบัญชีแบบเรียลไทม์บนมือถือ ปิดหรือเปิดได้ทีละประเภทโดยไม่กระทบการใช้งานส่วนอื่น

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนอัปเดตสถานะบัญชีแจ้งเตือนผ่านมือถือปิด-เปิดได้เองเรียลไทม์ทุกรายการ
jeez99 ควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามใจคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือคุณต้องการปรับการรับข้อความแจ้งเตือนจาก jeez99 ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือ อีเมล หรือ SMS รายงานปัญหาให้เราทราบพร้อมระบุประเภทการแจ้งเตือนที่มีปัญหา เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงจุด

แชทสด เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งปัญหาการแจ้งเตือนที่คุณพบ เราจะตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณและแก้ไขให้ตรงจุดทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล พร้อมระบุว่าเป็นการแจ้งเตือนประเภทใด เช่น โปรโมชัน ธุรกรรม หรืออัปเดตบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำแนะนำการตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยตนเองได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ ครอบคลุมขั้นตอนบนมือถือ Android และ iOS
มั่นใจในระบบแจ้งเตือน

วิธีที่เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณ

เราออกแบบระบบการแจ้งเตือนของ jeez99 ให้ควบคุมได้จากบัญชีโดยตรง คุณเลือกเองได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทใด ผ่านช่องทางไหน และเวลาไหน ข้อมูลการตั้งค่าของคุณถูกเก็บอย่างปลอดภัยและไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการตั้งค่ามีผลทันทีโดยไม่ต้องรอรอบบิลหรือรอบรีเซ็ต

ควบคุมได้ด้วยตัวเอง

การตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดอยู่ในมือคุณ เปิดหรือปิดแต่ละประเภทได้จากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

มีผลทันที

เมื่อคุณบันทึกการตั้งค่า ระบบจะอัปเดตทันที ไม่มีการรอคิวหรือดีเลย์ในรอบถัดไป

ข้อมูลปลอดภัย

การตั้งค่าของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

แยกประเภทชัดเจน

เราแบ่งการแจ้งเตือนออกเป็นหมวดชัดเจน เช่น ธุรกรรมฝากถอน โปรโมชัน และอัปเดตบัญชี เลือกรับเฉพาะที่คุณต้องการ

jeez99 เข้าหน้าตั้งค่าและจัดการแจ้งเตือนได้ทันที

เข้าหน้าตั้งค่าและจัดการแจ้งเตือนได้ทันที

เข้าสู่บัญชีของคุณบน jeez99 แล้วไปที่เมนู «การตั้งค่า» จากนั้นเลือก «การแจ้งเตือน» คุณจะเห็นรายการแยกชัดเจนระหว่างการแจ้งเตือนธุรกรรม เช่น ยืนยันการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy กับการแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีทั่วไป แต่ละหัวข้อมีสวิตช์ให้เปิด-ปิดแยกกัน ไม่ต้องปิดทั้งหมดเพียงเพราะไม่ต้องการรับบางประเภท การแจ้งเตือนผ่านมือถือจะส่งตรงไปยังแอปที่คุณเปิดอยู่ ส่วนผู้ที่เล่นในภูเก็ตหรือที่ไหนก็ตามในไทยสามารถรับการยืนยันรายการได้ทันทีที่ธุรกรรมผ่านระบบ การตั้งค่านี้บันทึกอัตโนมัติและมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบใหม่

ความหมายของคำที่ใช้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนในบัญชี jeez99 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณตั้งค่าได้ตรงกับสิ่งที่ต้องการจริง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเงินเข้า การเตือนโปรโมชัน หรือการแจ้งสถานะบัญชี

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอป ระบบจะแสดงข้อความสั้น ๆ พร้อมเสียงหรือการสั่นตามที่คุณตั้งไว้

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจาก Push อย่างไร

การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายที่ผูกกับบัญชี เหมาะสำหรับรายการธุรกรรมและการยืนยัน ส่วน Push เหมาะกับการแจ้งด่วนแบบเรียลไทม์

การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Alert) หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งให้ทันทีเมื่อมีการฝากหรือถอนเงินสำเร็จ เช่น ยืนยันว่า PromptPay หรือ Wallet ของคุณโอนเงินเข้าบัญชีแล้ว

Do Not Disturb (DND) ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนคืออะไร

โหมดระงับการแจ้งเตือนชั่วคราวตามช่วงเวลาที่คุณกำหนด เช่น ระหว่างนอนหลับหรือระหว่างประชุม โดยที่การแจ้งเตือนจะถูกพักไว้และแสดงเมื่อเปิดโหมดปกติ

การแจ้งเตือนโปรโมชัน (Promotional Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งเมื่อมีรายการพิเศษหรือข้อเสนอใหม่เปิดให้ คุณสามารถเปิดหรือปิดประเภทนี้แยกจากการแจ้งเตือนธุรกรรมได้อิสระ

Notification Frequency หรือความถี่การแจ้งเตือนหมายถึงอะไร

ตัวเลือกที่ให้คุณควบคุมว่าจะรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทบ่อยแค่ไหน เช่น ทันทีทุกครั้ง รวมยอดรายวัน หรือปิดไว้ก่อนแล้วเปิดดูเองในภายหลัง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน jeez99

หากคุณเพิ่งปรับการแจ้งเตือนแล้วพบว่าไม่ได้ผลตามที่ตั้งใจ หรืออยากรู้ว่าระบบส่งการแจ้งเตือนให้คุณในช่องทางไหนบ้าง คำถามด้านล่างนี้ตอบโดยตรงจากการทำงานจริงของระบบ jeez99 ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป

เข้าไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นตัวสลับแยกตามประเภท เช่น ธุรกรรม โปรโมชัน และอัปเดตบัญชี เปิดปิดได้อิสระแต่ละรายการ

ตรวจสอบว่าคุณเปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมในหน้าตั้งค่าบัญชีแล้ว และให้สิทธิ์แจ้งเตือนแก่แอปบนมือถือด้วย หากยังไม่ได้รับ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ ระบบแยกประเภทการแจ้งเตือนไว้ คุณสามารถปิดเฉพาะหมวดโปรโมชันในหน้าตั้งค่า โดยที่การแจ้งเตือนธุรกรรมและการแจ้งสถานะบัญชียังคงทำงานตามปกติ

jeez99 ส่งการแจ้งเตือนผ่าน Push บนมือถือ อีเมลที่ผูกกับบัญชี และ SMS สำหรับการยืนยันบางรายการ คุณตั้งค่าแต่ละช่องทางแยกกันได้ในหน้าบัญชีของคุณ

ได้เลย หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนรองรับการใช้งานผ่านมือถือทุกรุ่น เข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือแอปได้โดยตรง ไม่ต้องรอเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ไม่ คุณต้องอัปเดตเบอร์มือถือในหน้าข้อมูลบัญชีก่อน จากนั้นระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยันเบอร์ใหม่ แล้วการแจ้งเตือน SMS จึงจะส่งมาที่เบอร์ที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต